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자주하는질문

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질문 [도서대출] 도서관에서 실시하는 문화행사 프로그램을 알고 싶습니다.
답변 도서관에서 해마다 실시하고 있는 행사는 겨울독서교실, 도서관주간(4.12-4.18)행사, 9월 독서의달 행사 등 입니다.
문화강좌, 독서퀴즈, 특강, 전시회 등  그 때에 맞는 행사들을 실시하고 있으니, 도서관 홈페이지의 공지사항을 참고하시기 바랍니다.   
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질문 [도서대출] 사이버교육강좌를 신청하려면 어떻게 해야 하나요?
답변 사이버교육강좌는 도서관 자료대출회원에게 서비스됩니다.
도서관 자료대출회원으로 도서관 홈페이지를 통해 회원가입을 하신후 홈페이지에서 사이버교유강좌 클릭해서 사이버교육강좌를 들어갈 수 있습니다.

사이버교육강좌가 보이지 않는 분은 우선 컴퓨터 운영체제를 체크하십시오.
운영체제가 윈도우 XP인 경우 서비스팩2가 설치되어있는지 확인하시고 팝업차단을 해제하셔야 됩니다.

그래도, 안된다면 사이버교육강좌의 공지사항으로 가서 프로그램을 다운받아 설치하여 주시기 바랍니다.
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질문 [도서대출] 하안도서관 자료대출회원증으로 광명도서관에서 대출할 수 있나요?
답변 광명시 공공도서관(광명, 하안, 철산, 소하, 충현, 옹달샘)에서 발급받으신 회원증은 통합회원증으로 하나의 회원증으로 광명시 모든 공공도서관에서 자료 대출이 가능합니다.
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질문 [도서대출] 전철역에 설치되어 있는 무인반납함에 책을 반납해도 되나요?
답변 무인반납함은 철산역, 광명사거리역, 독산역, 광명시청 민원실에 설치되어 있습니다.수거는 매일 오전시간에 하고 있으며, 반납처리는 2~3일 소요될 수 있습니다. 단, 부록(카세트 테이프 및 CD)과 같이 대출하신 책은 부록의 파손 및 분실 위험이 있으니 광명시도서관 해당 자료실의 안내데스크에 직접 반납하시기 바랍니다.    
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질문 [이용안내] 도서관의 휴관일은 어떻게 되나요?
답변 휴관일은 매주 금요일(열람실은 운영)과 법정 공휴일, 기타 소장이 필요하다고 인정하는 경우입니다.
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질문 [도서대출] 도서관에서 대출을 하려면 어떻게 해야 하나요?
답변 관외대출을 원하실 경우 자료대출회원증을 발급받으셔야 하며, 경기도에 거주하는 시민으로 초등학생 이상 누구나 발급받을 수 있습니다. 발급시 구비서류는 일반인의 경우 사진1매, 신분증(현재 거주지가 표기된 주민등록증, 운전면허증, 등본 등), 자료대출회원신청서(도서관 비치, 홈페이지 자료실)가 필요합하며,  중고등학생의 경우 사진1매, 신분증(학생증), 등본, 사진 1매가 필요하며,  초등학생의 경우는 부모님(보호자) 신분증, 가족확인서류(주민등록 등본이나 의료보험증 등), 자료대출회원가입 부모동의서, 사진1매가 필요합니다. 구비서류를 각 자료실(초등학생은 푸름이도서관, 중학생이상 일반인은 3층 자료실)에 제출하시면 자료대출 회원증을 즉시 발급해드리고 있습니다.   
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질문 [도서대출] 자료대출회원증으로 몇 권을 얼마동안 대출할 수 있나요?
답변 회원 1인 7권이며, 대출기간은 자료대출 일로부터 14일까지입니다. 그리고 1회 7일간 반납기한 연장이 가능합니다. 
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질문 [이용안내] 회원증을 분실하였을 경우 재발급이 가능한가요?
답변 회원증을 분실시 도서관에 즉시 신고하여야 하며, 재발급 신청 즉시 회원증이 발급되며 재발급 수수료는 2,000원입니다. 
이용자 본인 소유의 교통신용카드로 재발급하실 경우는 무료발급하여 이용하실 수 있습니다. 
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질문 [도서대출] 도서관에서 책을 빌렸는데 반납일을 넘겼습니다. 그럼 다시는 대출을 할 수가 없나요?
답변 도서의 반납이 지연되는 경우 연체된 날짜 일수 2배만큼 대출이 제한됩니다. 아울러, 연체기간이 180일 이상 지속될 경우 회원자격이 상실되어 더이상 자료대출이 불가하게 됩니다.
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질문 [이용안내] 희망도서 신청을 하려면 어떻게 하나요?
답변 각 자료실에 설치된 검색컴퓨터의 희망도서신청메뉴를 이용하거나 관내에 비치되어 있는 희망도서 신청용지를 이용하여 신청이 가능하며 또한 홈페이지의 희망도서신청란을 통해서도 신청이 가능합니다. 

1. 신청방법 : 홈페이지, 자료실내 희망도서 신청함, 검색컴퓨터 

2. 신청권수 :  1주일간 3권 이내

3. 처리내역 확인
  - 홈페이지 이용자메뉴 - 희망도서 신청내역을 통해 가능
  - 희망도서 신청함에 신청한 자도 홈페이지 통해 확인가능

4. 처리과정
    신청중 > (취합 및 선정) > 처리중 > (입수 및 작업) > 소장중
 

5. 처리일수
     희망도서 신청 후 비치까지 약 2주~ 1달 정도 소요 (해외직수입 원서는 1달 이상 소요)

6. 우선대출 혜택  
  -  7일간, 우선대출 신청한자에 한해 탄력적운영  

7. 희망도서 자료실 비치안내 및 이용방법   
  - SMS, E-MAIL 등을 통해 우선대출기간 및 처리내역 공지
  -우선대출기간내 자료실 데스크에 문의 후 이용
     (우선대출기간내에는 '소장중'상태라도 검색시 노출이 안 됨)


8. 희망도서 구입제외 기준  
  1) 원서, 특정분야 원서, 해외주문원서
  2) 로맨스,인터넷소설, 만화, 수험서(문제집), 판타지 , 고가의 전집,  폭력도서  
  3) 서지불명확, 품절, 절판도서, 특정업체에서만 판매하는 도서  
  4) 형태 부적절도서(스프링, 팝업북, 소책자등)
 
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