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게시번호 : 2472
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미퇴실 인원 정리 좀 신경써주세요.
작성자 이** 작성일 2019. 2. 25 오후 1:04:34 조회수  648
첨부파일

안녕하세요. 문제가 좀 심각한거 같아서 문의남깁니다.
현재 도서관에서 미퇴실에 대한 조치를 아예 안하고 있습니다. 사람들 사이에서 관리를 안한다고 이미 인식이 박혀있어서, 사람들이 퇴실 조치도 안하고 그냥 가버립니다. 도서관 1층에 미퇴실 자리가 너무 많다고 문의를해도 그건 저희가 처리할 수 없다면서 아무 조치도 안해줍니다.
도대체 그러면 미퇴실 처리는 누가 해주죠?
아예 대놓고 미퇴실 상태로 밥먹고, 개인 일보고, 3시간 이상 비우고 돌아오는 경우가 비일비재 합니다. 진짜 평일 아침에 도서관가면, 자리가 절반씩 차고 그러는데, 정작 올라가보면 대부분 자리만 잡아두고 안쓰고 있는 경우 입니다. 이런건 적극적으로 처벌을 해야지 너무 방치해 두고 있습니다. 제발 조치 좀 해주세요.

답변부서 : 통합시설관리팀

담당자 : 고경국

전화번호 : 02-2680-6441

답변일시 : 2019. 2. 27

답변입니다

○ 먼저 저희 도서관을 이용에 불편을 드린 점 사과드리며 문의하신 『미퇴실 인원 정리 좀 신경써주세요』건에 대하여 답변 드리겠습니다.

○ 귀하께서 말씀하신대로 열람실 자리 3시간 이상 공석일 경우 퇴실 하도록 되어있으나 최근 열람실 이용자 현황이 줄다 보니 이용자 단속을 소홀히 하여 이용에 불편을 초래하게 되었습니다.

○ 열람지도시 장시간 외출하시는 분들을 확인하여 강제퇴실 조치하도록 하겠으며 미퇴실자 신고 처리를 원하실 경우 1층 안내실에서 즉시 처리 가능하오니 알려주시면 바로 조치하도록 하겠습니다.

○ 그 외에 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 하안도서관(통합시설관리팀 고경국 ☎2680-6441)으로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.
(하안도서관 관장 : 박승국, 팀장 : 김성익, 주무관 : 고경국)

담당자정보

  • 담당자 : 홍세은
  • 대표번호 : 02-2680-2871~6
  • 전화번호 : 02-2680-6443

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